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プライバシーポリシー

プライバシーポリシーについて
1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、
当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの
個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの
窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させて
いただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報
を利用させていただきます。


プライバシーポリシーについて
1.ご注文の処理および管理を行うため

2.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため

3.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等
  の送付を行うため

4.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)
などの対応を行うため

5.返品や交換時の対応および手続きを行うため

6.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された
場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示
いたしません。

7.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より
業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で
個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させる
など、適切な監督を行います。

8.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して
情報セキュリティの確保・向上に努めます。

9.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、
お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

10.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、
お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、
合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。


11.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、
社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、
改善します。



 7日を過ぎてしまうとご対応できませんのでご注意下さい。

●返品・交換について
 基本的にオ−ダ−メイド商品の為、返品、交換は致しかねます。
 当社のミスによる不良品(破損・彫刻の間違い等)は、
 商品到着後7日間以内にご連絡ください。 
 速やかに商品の交換等、対応をせていただきます。
 
 尚、お客様の都合での返品はお受けできませんので、よろしく
 お願い致します。


●キャンセルについて
 表札レイアウトをお送りし、7日以内にご連絡をいただけない
 場合は勝手ではありますがキャンセルさせていただきます。




 発送はJPエキスプレスでの発送になります。
 *一部メール便での発送になります。


 商品によって多少、遅れが生じる可能性があります。
 長期休暇(年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇)付近の
 ご注文の際は時間にゆとりをもってご注文下さい。


●ご注文後、2日営業日以内に表札のレイアウトを製作し
  お送りいたしますのでご確認お願いします。


 レイアウトは原則として3案までは無料で製作いたします。
 4案目からは新たに3案ごとに別途540円頂きますので
 ご注意下さい。

 3案以降でも微妙な修正の場合は無料で修正しますので
 お気軽にお知らせ下さい。

●持込データについて
  イラストレーター(CS2まで)にて作成したアウトライン完全データ
  をEメールよりお送り下さい。
  まずはお問合せよりご連絡下さい。
  また、手書きでの入稿も受け付けておりますのでお気軽に
  お問合せ下さい。

●別寸作成について
  商品ページ(表札スペック内)の「別寸サイズ可」になっている
  表札のみ製作が可能です。