1.ご注文に関して ご注文後、折り返しレイアウト(文字、レイアウトの位置原稿)などeメール、faxにてご返送いたします。 お客様からご注文をいただいてから2営業日以内にレイアウトをお送りしますのでお願いします。 その際、出来るだけ商品と同じサイズでお送りしたいと思います。 レイアウトを確認後、お送りしたレイアウトで大丈夫ならば、その旨をお知らせ下さい。 お客様の製作依頼のお返事を頂いてから製作を開始いたします。 お送りしたレイアウトがイメージとあわなかった場合は再度、レイアウトを製作いたしますのでその際も お知らせを御願いします。 ※レイアウトの無料回数は各商品ページに記載していますのでご確認ください。 2営業日を過ぎてもメールが来ない時はお手数ですがご連絡をいただけると幸いです。 当店からメールをお送りしてから7日を経過してもお返事をいただけない場合は誠に勝手ですが ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さい。 2.レイアウトの保管について 当社のレイアウト(原稿)の保管期間は7日間です。その期間を過ぎてしまうと、レイアウトを破棄 してしまうこともあるので、再度レイアウトをお申し付けください。 3.納期について レイアウト(原稿)を確認いただけましたら、eメール、faxにて製作依頼のご連絡を御願いします。 再度、こちらから最終確認(商品納期、支払い金額など)のご連絡をいたします。 連絡後に受注が完了といたします。 受注完了後、7から14営業日以内に発送いたします。 ※大型連休(ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始)、春の引越しシーズンは納期を少し多め に頂くこともあるのでご了承ください。 ※IF-1013とIF-2003は時間がかかる場合がございますのでご了承ください。 4.価格について ホームページで記載されている商品の価格はすべて、消費税を含む価格です。 なお、お客様にお断り無く価格を変えさせていただくことがありますのでご了承ください。 5.支払いについて 当オンラインショップで購入していただいた商品はクレジットカード・銀行振込・代金引換になります。 6.送料、代引き手数料について 当オンラインショップで購入していただいた商品は送料無料(一部を除)です。 代引き手数料は一律300円いただきます。 7.キャンセル、仕様の変更について 表札はすべてオーダーメイドになります。なので受注完了後、製作を開始しますので、 受注完了後の仕様の変更、キャンセルは一切受け付けることは出来ませんのでご注意ください。 8.データ支給について イラストレーター(CS2まで)にて作成したアウトライン完全データをe-メールでお送りください。 なお、お問い合わせでは送れませんのでご了承ください。 データ支給の料金はデザインによって異なりますのでご相談ください。 詳しくはこちらをご覧ください。 |